Наверное, не для кого не секрет, что разница между школьной программой и программой, на которую ориентируются преподаватели, составляя экзаменационную программу для поступающих в ВУЗы колоссальная. Сейчас, конечно, максимально стараются сократить эту разницу, тем не менее, она остается. Именно поэтому так процветает репетиторство. Кроме того, нередко репетиторы являются теми же преподавателями в ВУЗе и они как никто другие знают, что обычно требуется на экзамене — а это какая-никакая гарантия, что ребенок будет хоть немножечко сориентирован на то, что его ожидает при сдаче вступительных экзаменов. Нужны и репетиторы обычным школьникам, ведь не всем детям легко даются предметы, и не везде все объясняется доходчиво. Да и как ругать преподавателей, когда в классе 30 учеников — донести информацию до каждого, становится почти что нереальным. Ведь каждый воспринимает все по разному, у каждого свои склонности. Но репетиторы нередко наживаются на бедных родителях, специально выуживая деньги. Кто-то обещает золотые горы за свою оплату и гарантию поступления. Все это является нелегальным. Власти стараются с этим бороться, но все искоренить просто нереально. А что если сделать репетиторство совершенно легальным видом бизнеса, давая определенные разрешенные законодательством гарантии, а именно оказывая услуги по обучению тем или иным предметам.
Как же это можно сделать? Для того, чтобы открыть такое агентство, вам потребуется подобрать высококачественных сотрудников. Если вы сами не являетесь педагогом, то вам будет сложно самостоятельно определить уровень профессионализма. Поэтому, лучше всего подбирать персонал через рекрутинговое агентство. Заключив договор, вы сможете сразу набрать себе штат настоящих специалистов. Ведь вы должны давать гарантии, что с детьми будут работать настоящие педагоги, которые уравновешены и умеют доходчиво объяснять всю информацию, сколько бы раз не приходилось заново объяснять. Работа вашего персонала — ключевой фактор, ваша репутация напрямую от этого зависит, следовательно, и в это необходимо вложить больше всего средств.
Следующий момент — как будут проходить занятия? Есть несколько вариантов — на дому у учеников, на дому у репетиторов и в вашем агентстве. Отметать какие-то варианты лучше всего не отметать сразу. Подумайте, ведь каждому удобнее по разному. А может быть у вас на примете есть хороший педагог, который готов работать, но только у себя дома (по причинам здоровья, например) — так это прекрасный выход для тех, кто не против того, чтобы их ребенок ездил на дом. А может кому-то так удобнее добираться — не к вашему агентству, а прямо к репетитору. Важный момент — у вас должны отличаться цены на услуги, в зависимости от обеспечиваемых удобств. Если преподаватель самостоятельно выезжает — значит это оплачивается по большему «тарифу». Такая система оплаты позволит избежать недоразумений среди ваших сотрудников. «А он получает столько же, при этом сидит и никуда не ездит» — такого быть не должно.
Особое внимание хочется обратить на то, что для работы в образовательной сфере, а тем более с детьми, вам необходимо получить очень много разрешений, в том числе и от Министерства Науки и Образования. Приготовьтесь к тому, что ежегодно ваши преподаватели должны проходить аттестацию, у вас будут регулярные проверки. Без этого, вас просто могут закрыть. Не обойтись и без связей в университетах. Конечно, все педагоги между собой имеют знакомства, и выйти на тех или иных преподавателей не так уж сложно. Зачем это? Затем, чтобы вы могли организовывать подготовку в университеты и институты. Т.е. вы должны заниматься не только школьной программой, но и программой для абитуриентов. Для этого у вас должна быть собрана вся литература по ВУЗам, техникумам, должны быть сборники задач (выходят в каждом ВУЗе, после сдачи экзаменов).
Кроме того, в вашем агентстве должны быть собраны дипломы, награды ваших преподавателей, отзывы ваших клиентов, чтобы новые клиенты могли увидеть результаты вашей работы, убедиться в том, что вы не банальные вымогатели и не «шарашкина» контора. Ваш статус должен подчеркиваться строгим интерьером и умением ладить с детьми, высоким уровнем подготовки. В вашем агентстве должно быть уютно и красиво. Должен сидеть секретарь, который будет отвечать на телефонные разговоры. Он должен быть в курсе всех событий и расписаний работы репетиторов, чтобы всегда давать нужную и необходимую информацию.
Реклама вам потребуется в образовательных учреждениях, в Интернете, в специализированных сборниках для абитуриентов. Лучше всего, если у вас будет свой консультационный сайт. Если не захотите поначалу тратиться на такое, то можно сделать простенький сайт-визитку, и оставить на нем номер вашего телефона, e-mail и ICQ. Постарайтесь, чтобы о вашем агентстве распространялась информация, еще и вашими клиентами. В любом случае, активная реклама вам потребуется только на первых этапах, впоследствии ваша безупречная репутация будет вашей рекламой.
